汽車公司多措并舉迎接“五一”客流高峰 守護旅客出行路

“五一”假期臨近，連云港汽車運輸有限公司以“保安全、優服務、強保障”為核心目標，提前謀劃、周密部署，從組織統籌、安全管控、優化服務、志愿聯動四點發力，全面迎接假期客流高峰，全力守護旅客出行路。

一、強化組織領導，統籌協調高效推進

汽車公司成立“五一”運輸保障工作領導小組，制定“五一”假期運輸保障方案，通過召開專題工作會議明確各部門職責分工，建立24小時值班制度及突發事件快速響應機制。同時，公司還加強與鐵路、公安、氣象等部門的聯動協作，實時掌握客流動態、天氣變化及路況信息，形成“跨部門協作、全流程管控”的指揮網絡，確保運力調配科學、應急處置高效。

二、筑牢安全防線，夯實運輸保障基礎

安全生產是假期運輸的重中之重。公司開展節前安全“大排查、大整治”行動，對所有營運車輛進行技術狀況檢查，重點排查制動系統、輪胎磨損、消防設施等隱患，確保車輛安全性能100%達標。同時，組織駕駛員安全培訓及應急演練，強化疲勞駕駛、超速等風險防范意識，并依托智能動態監控系統實時跟蹤車輛運行狀態，嚴控安全隱患，壓實“人、車、路”全鏈條安全責任。

三、優化服務供給，提升旅客出行體驗

針對假期出行特點，公司科學調配運力資源，計劃投入運力160臺，機動運力20臺，通過開通景區直通車、校園定制專線、“與雷鋒車同行·便民快巴”專線等特色線路，精準對接旅游、探親、返校等多元需求，全力保障市民出行。公司各客運場站通過自助購票機、電子導引屏，大力推廣“線上購票+無紙化乘車”服務。候車大廳內為乘客提供充電驛站、無障礙通道等便民設施，還安排工作人員和志愿者為老弱病殘孕等特殊群體提供“一對一”全程幫扶服務，從細節處提升服務溫度。

四、凝聚志愿力量，傳遞城市文明溫度

五一期間，高鐵站“雷鋒車”驛站服務“不打烊”。“雷鋒車”驛站將延長服務時間，零時差響應“紅眼”班列，全力以赴應對客流高峰。“雷鋒車”組面向社會和各高校招募志愿者，與“雷鋒車”手志愿者一同在驛站為旅客們提供轉運行李、轉乘接駁、乘車引導、住宿查詢等服務，用貼心舉措溫暖旅客出行路，以實際行動踐行雷鋒精神，讓“雷鋒車”驛站成為傳遞城市文明的窗口。

“五一”假期的腳步日益臨近，汽車公司將以國企擔當為底色，以安全為基石、以服務為紐帶，以最高標準、最嚴要求、最實舉措，全力保障“五一”假期運輸安全暢通，為市民及游客打造平安、便捷、溫馨的出行環境，展現連云港文明城市的亮麗風采。